集客は「数」より「質」
集客・導線設計
2025年9月13日
〜庄内で実践された絞り込み戦略〜
こんにちは。
山形県庄内エリア(酒田市・鶴岡市)で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
それでは、本題です。
集客=「数」だと思っていませんか?
「とにかく多くの人に知ってもらいたい」
「フォロワーを増やせば売上も伸びるはず」
そんな考えから、数だけを追ってしまうことはありませんか?
もちろん認知を広げることも大事ですが、
実際の売上やリピートにつながるのは、
“自分のサービスに価値を感じてくれるお客さん” です。
庄内(酒田・鶴岡)のように地域密着型のビジネスでは、
数よりも「質」に目を向けることが、安定経営の近道になります。
「数」より「質」が大切な理由
① 価格競争に巻き込まれにくい
数だけを追うと「安さ」で選ばれやすくなります。
一方で、絞り込んだお客さんに向けたサービスは、
価値で選ばれるため価格競争になりにくいのです。
② リピートや紹介につながりやすい
「自分に合っている」と感じたお客さんは、
長く続けてくれたり、友人に紹介してくれます。
庄内エリアでは口コミの力が強いため、
質の高いお客さんとの関係が広がりやすいのです。
③ 集客に疲れなくなる
数を追い続ける集客は消耗します。
ですが、質を重視した絞り込み戦略なら、
少ない人数でも成果が出やすくなります。
庄内で実践できる「絞り込み戦略」3つの視点
① ターゲットを明確にする
「誰に来てほしいのか?」を具体的に言葉にしましょう。
- 酒田で子育て中のママ
- 鶴岡で健康意識が高い40代女性
- 庄内に転勤してきた新しい住民
このように絞るだけで、発信の仕方やサービス内容が変わります。
② メッセージを合わせる
ターゲットが明確になったら、
その人に響くメッセージを意識しましょう。
- 「忙しいママでも短時間でリフレッシュ」
- 「40代からの体の不調を改善」
- 「庄内暮らしをもっと楽しむサポート」
このように、誰に何を伝えるのかが一致すると、
自然と「自分のためのサービスだ」と感じてもらえます。
③ 媒体を選ぶ
「どこで伝えるか」も重要です。
- 子育て世代ならInstagramやLINE
- 中高年層ならチラシや地域紙
- 広く地域に知ってもらうならイベント出店
庄内ではデジタルとリアルを組み合わせた導線設計が効果的です。
まとめ|数より「質」を意識した集客を
✔ 集客は「数」ではなく「質」で考える
✔ ターゲットを絞ると価格競争に巻き込まれにくい
✔ 理想のお客さんはリピートや紹介につながりやすい
✔ 庄内では地域性を活かして媒体を選ぶ
この視点を取り入れると、
集客はただの「数集め」ではなく、
“理想のお客さんとつながる仕組み”になります。
酒田・鶴岡・庄内エリアでビジネスを続けるなら、
ぜひ「絞り込み戦略」を意識してみてください。
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