SNSが苦手でも“伝わる発信”はできる!
集客・導線設計
2025年8月26日
〜庄内で実践する共感設計法〜
こんにちは。
山形県庄内エリア(酒田市・鶴岡市)で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
それでは、本題です。
「SNSが苦手…」と感じていませんか?
庄内(酒田・鶴岡)の個人事業主さんから、よくこんな声をいただきます。
- 「SNS発信は売り込みっぽくて苦手」
- 「文章を書くのが難しい」
- 「毎日続けられない」
安心してください。
SNSが得意でなくても、“伝わる発信”は十分にできます。
大事なのは「テクニック」ではなく 共感を生む設計 です。
共感設計の3つのポイント
① お客さんの目線で書く
SNS発信が苦手な人ほど、「自分のことをどう書けばいいか」で悩みます。
でも大切なのは、お客さんが知りたいことに目線を合わせることです。
❌「新しいメニューを始めました」
✅「肩こりで悩む方におすすめの整体メニューを始めました」
“誰にとって役立つか”を入れるだけで、伝わり方が変わります。
② 日常の中に価値を見つける
SNSは「大げさな情報」を出さなくても大丈夫。
庄内のような地域では、むしろ 身近な日常の発信 が共感を生みます。
・酒田の市場で仕入れた旬の食材を紹介
・鶴岡のイベントに参加した感想をシェア
・お客さんとの会話から学んだことを投稿
地域の空気を感じる発信は、「身近で信頼できる人」と思ってもらえるのです。
③ 売り込むのではなく、役立つ情報を届ける
SNSで嫌われるのは「押し売り感」です。
逆に、役立つ情報や気づきを届ければ自然に好感を持ってもらえます。
・整体なら「自宅でできる簡単ストレッチ」
・美容室なら「夏に髪が傷みにくいケア方法」
・教室なら「自宅で練習できるちょっとしたコツ」
「この人の発信はためになる」と思ってもらえれば、信頼につながります。
SNSでやりがちなNG発信
ここで、庄内の事業者さんがよくやりがちな発信のNG例を見てみましょう。
🟥 「価格だけを並べる投稿」
→ 情報は分かっても魅力が伝わらない。
🟥 「専門用語ばかり」
→ お客さんには難しくて理解されにくい。
🟥 「更新が途切れる」
→ 「やっているのかな?」と不安につながる。
こうした投稿を減らすだけでも、SNS発信はぐっと改善されます。
SNSが苦手でもできる!発信練習法3つ
苦手意識をなくすには、小さな練習から始めることが一番です。
- 写真+ひとこと投稿から始める
例:「酒田港の景色。今日も気持ちよくお客さんを迎えられそうです」 - 感謝の投稿をする
例:「鶴岡のお客さんにいただいた感想をご紹介します」 - 地域イベントをシェアする
例:「今日は庄内〇〇イベントに参加しました!」
文章が長くなくても「伝わる発信」になります。
実践ステップ|庄内でSNSを続けるコツ
続けるためには、無理のないルールを決めることです。
✔ 週1回は「地元や日常」の発信
✔ 月1回は「お客さんの声や実績」の紹介
✔ 思いついたら「写真+ひとこと」で投稿
「毎日やらなきゃ」と思うと苦しくなります。
小さな頻度でも“続けること”が信頼につながるのです。
まとめ|SNSは“共感の積み重ね”
SNSが苦手でも大丈夫。
✔ お客さん目線で発信する
✔ 日常の中の価値を切り取る
✔ 売り込まず役立つ情報を届ける
さらに、NG発信を避けて小さな練習を重ねれば、
庄内(酒田・鶴岡)でも「自然に選ばれる発信」ができます。
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