自動化は小さなところから

〜庄内で始める“負担を減らす仕組み”〜

こんにちは。
山形県庄内エリア(酒田市・鶴岡市)で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

 

「忙しいのに売上につながらない」問題

庄内(酒田・鶴岡)の店舗や個人事業主の方と話していると、
「毎日忙しいのに売上が伸びない」という声をよく聞きます。

 

・予約の管理に時間を取られている
・SNSやLINEの配信が後回しになる
・同じ質問に何度も答えている

 

実はこれらの多くは、小さな自動化で解決できることなのです。

 

自動化は大掛かりなものじゃなくていい

「自動化」と聞くと、
大きなシステム導入や高額なツールをイメージする人も多いですが、
庄内の小規模ビジネスに必要なのは小さな工夫です。

 

たとえば…

・予約はLINEやGoogleフォームで自動受付
・リマインドメールを自動送信
・よくある質問を事前にまとめて送れるようにする

 

これだけでも、毎日の負担は大きく減ります。

 

庄内で取り入れやすい“小さな自動化”3選

 

① 予約管理の自動化

手帳や電話での予約対応は、どうしても手間がかかります。
LINE公式アカウントの予約機能や、Googleカレンダーと連携するだけで、
自動受付&ダブルブッキング防止が可能です。

 

酒田・鶴岡でも、整体院や美容室など多くの店舗が導入し始めています。

 

② リマインド・フォローの自動化

「明日のご予約お待ちしています」
「来月もお得なキャンペーンがあります」

 

こうした連絡を自動で送れる仕組みを作ると、
キャンセル防止やリピート促進につながります。

 

特にLINEのステップ配信は、庄内の地域ビジネスでも効果的です。

 

③ 情報発信の自動化

SNSやブログは更新が負担になりがちですが、
ツールを使ってまとめて投稿を予約配信するだけで、
「発信が止まっている」状態を防げます。

 

これにより、安定した認知獲得が可能になります。

 

自動化は「手放す勇気」から始まる

庄内の事業者さんは真面目で、
「全部自分でやらなきゃ」と思い込む方が多いです。

 

でも、自動化は「さぼること」ではなく、
大事な仕事に集中するための工夫です。

 

・人に任せなくても自動化で解決できること
・自分じゃなくてもできる単純作業

こうした部分を少しずつ手放すことで、
本当に大切なお客さんとの時間にエネルギーを使えるようになります。

 

まとめ|小さな自動化で大きな余裕を

✔ 予約は自動受付にする
✔ リマインドやフォローは自動配信する
✔ 情報発信は予約投稿で続ける

 

この3つを整えるだけでも、
毎日の負担が減り、売上につながる時間を確保できます。

 

庄内(酒田・鶴岡)でも、
「小さな自動化」から始めるだけでビジネスは大きく変わるのです。

 

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