経営理念は“飾り”じゃない

〜ミッション・ビジョン・在り方が行動を変える理由〜

こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）を中心に、
創業・売上アップ・集客支援を行っている
”MSPパートナーの阿部勇来（あべゆうき）”です。

地域で挑戦する事業者さんが、
理想のお客さんが自然と集まる仕組みをつくれるよう、
“実践”にこだわってサポートしています。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

「理念＝飾り」と思っていませんか？

「経営理念って、立派な会社だけが掲げるものじゃないの？」
「書いてあるけど、実際の経営にはあまり関係ない気がする…」

そんな声をよく耳にします。

でも実は、経営理念こそが“行動の軸”になり、ビジネスの方向性を決める根っこなのです。

理念があると、なぜ行動が変わるのか？

経営理念やミッション・ビジョン・在り方が明確になると、

• 迷ったときに「どう動けばいいか」がわかる
• 人に説明するときに「なぜやっているか」が伝えられる
• 自分の“こだわり”や“判断基準”が言葉として持てる

つまり、“自分らしいビジネス”が見えてくるようになるのです。

用語の整理｜それぞれの役割と意味

● 経営理念（フィロソフィー）

→ 事業の根本にある“想い”や“信念”
例：「人と地域の可能性を引き出す支援を通じて、豊かなつながりをつくる」

● ミッション（使命）

→ なぜこの仕事をするのか、社会やお客さんに対して果たす役割
例：「挑戦する個人の背中を、現場で支える右腕になる」

● ビジョン（理想の未来）

→ この事業を通じて、どんな未来を実現したいか
例：「価値観でつながるビジネスが広がる地域社会」

● 在り方（セルフイメージ）

→ 自分がどう在りたいか、どういう存在でいたいか
例：「等身大で関わり、共に歩むパートナー」

理念が行動に与える3つの力

① 判断基準が明確になる

新しいサービスの導入やパートナー選びなど、選択に迷ったときに、
「理念と一致しているか？」が答えをくれます。

② 自信とブレない軸が持てる

「他と比べて高いかも…」「このやり方でいいのかな…」と不安なときでも、
理念があると“自分のやる意味”に立ち返れます。

③ 共感が生まれ、選ばれる理由になる

理念や在り方を発信することで、
「その想いに共感したから来ました」というお客さんが増えていきます。

理念の浸透で変わった実例

ある庄内エリアの整体師さんは、
「身体だけでなく“安心感”を提供したい」という想いを理念として明文化しました。

その後は、

• SNSやLINEでも、その在り方に沿った発信を意識
• ホームページに理念をしっかり記載
• 価格を安くしなくても、リピート・紹介が自然に増加

結果として、“選ばれる理由”が明確になり、ブレない集客が実現できました。

まとめ｜“理念”は飾りではなく、未来をつくる土台

経営理念・ミッション・ビジョン・在り方は、
「こうありたい」と願う自分の未来像であり、
それに向かって一歩ずつ進むための“道しるべ”です。

立派な言葉でなくて大丈夫。
あなたの本音に近い言葉で構いません。

“自分らしさ”を軸に据えたビジネスは、
周りにも自然と伝わり、共感され、応援されていきます。

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