「ホームページから反応がない」

〜庄内でよくある原因と対策〜

こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

「ホームページを作ったのに反応がない…」

庄内（酒田・鶴岡）の事業者さんから、よくこんな声を聞きます。

• 「ホームページはあるのに問い合わせが来ない」
• 「予約や来店につながっていない」
• 「SNSやチラシの方が効果を感じてしまう」

実は、ホームページは“作っただけ”では効果が出にくいもの。
反応がないのには、共通する原因があります。

庄内でよくある「反応がない」原因

① 行動導線がわかりにくい

ホームページを見ても「どうやって予約すればいいか」が不明確。
電話番号やLINEボタンが小さい、申込フォームが複雑などが原因です。

② 自分目線の情報が多い

サービス内容や実績ばかりで、
お客さんが「自分に合うかどうか」を判断できないケース。

例）
❌「整体コース60分・90分・120分」
✅「肩こりや腰痛に悩む方におすすめの整体コース」

③ 更新が止まっていて不安を与える

「最終更新が半年前」の状態だと、
お客さんは「今も営業しているのかな？」と不安になります。

④ 地域性が伝わっていない

庄内のお客さんは「地元らしさ」や「地域とのつながり」を重視します。
それが伝わらないと、信頼を得にくくなります。

改善策｜庄内で成果を出すホームページの工夫

✅ 行動をシンプルに導く

• 電話・LINE・予約フォームのボタンを大きく配置
• 「まずはLINEで相談」「今すぐ予約はこちら」と明確に書く
• ページをスクロールしても常に導線が表示されるようにする

✅ お客さん目線で表現する

• 「誰に向けたサービスなのか」をはっきり書く
• 「どうなるのか」を具体的に伝える
• お客さんの声や体験談を掲載する

✅ 更新を続けて信頼感を出す

• ブログやお知らせを月１回でも更新する
• 季節ごとのメニューやキャンペーンを発信する
• 酒田・鶴岡での活動の様子を載せる

✅ 地域性を活かす

• 「庄内産の食材を使用」
• 「酒田駅から徒歩５分」
• 「鶴岡の子育て世代に人気」

こうした表現が「自分ごと」として響きます。

ホームページは「入口」ではなく「決め手」

SNSやチラシで知ってもらい、
ホームページで「安心できる」と思ってもらう。

これが、庄内（酒田・鶴岡）で反応を得るための流れです。

つまりホームページは、
「最後のひと押し」＝決め手の役割を持っているのです。

まとめ｜庄内でホームページから反応を得るには

✔ 行動導線をシンプルにする
✔ 自分目線ではなくお客さん目線で伝える
✔ 更新を続けて信頼感を出す
✔ 地域性を活かして共感を得る

ホームページは作って終わりではなく、
小さな改善の積み重ねで「反応するページ」に育っていきます。

庄内（酒田・鶴岡）で事業をしているあなたも、
ぜひ一度ホームページを見直してみてください。

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