無理に売らなくても売れる“相談される導線”とは

こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

「売り込みが苦手…」という悩み

庄内（酒田・鶴岡）で事業をしている方から、

• 「無理に売り込むのは苦手」
• 「営業っぽくなると相手が引いてしまう」
• 「どうすれば自然に選んでもらえるのか知りたい」

という声をよくいただきます。

実は、売上を伸ばすのに「押し売り」は必要ありません。
むしろ、“相談される導線”を整えることで、
自然と「お願いしたい」と言ってもらえるようになります。

相談される導線とは？

“相談される導線”とは、
お客さんが「ちょっと聞いてみよう」と思える流れを作ることです。

• 無料相談
• LINEやメールでの問い合わせフォーム
• 体験サービスやサンプル提供

こうした導線をあらかじめ設計しておくことで、
お客さんが安心して一歩を踏み出せるようになります。

庄内で相談される導線を作る３つのポイント

① 役立つ情報を先に提供する

まずは「売る」前に「与える」こと。
SNS投稿やチラシ、ホームページなどで役立つ情報を届けることで、
「この人なら相談してみたい」と思ってもらえます。

例）

• 酒田の季節ごとの健康ケア情報
• 鶴岡の子育て世代に向けた暮らしの工夫
• 庄内の食材を使った簡単レシピ

「相談する前から役立った」と感じてもらえることが信頼につながります。

② 相談のハードルを下げる

「気軽に相談できる雰囲気」を作ることが大切です。

• 無料で聞ける
• 短時間でも大丈夫
• オンラインでも対応可能

こうした表現を加えると、
「ちょっと聞いてみようかな」と思ってもらいやすくなります。

③ 相談後の流れを明確にする

相談した後に「いきなり売り込みされたらどうしよう」と
お客さんは不安を感じています。

だからこそ、

• 相談だけで終わっても大丈夫
• 無理な契約や勧誘はしません
• 次のステップは一緒に考えましょう

と伝えておくことが大切です。

安心感を持ってもらうことで、
相談から自然に契約や購入につながります。

庄内で“相談される導線”を活かすメリット

• 信頼関係を築きながら自然に売上につながる
• 押し売り感がなく、地域での評判が良くなる
• リピートや紹介が生まれやすくなる

庄内のように口コミが大きな力を持つ地域では、
無理に売らず「相談から始まる関係性」を作る方が効果的です。

まとめ｜無理に売らなくても売れる仕組みを

✔ 相談される導線は「与える → 安心 → 信頼」の流れ
✔ 情報提供で「この人に聞きたい」と思ってもらう
✔ 相談のハードルを下げて気軽にできる場を作る
✔ 庄内では口コミや紹介にもつながりやすい

無理に売り込むより、
「相談できる人」になることが、
庄内（酒田・鶴岡）で長く選ばれるための近道です。

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