庄内で「集客が苦手」と感じる人へ
よくある質問・相談室
2025年8月15日
〜庄内で生まれた自然なビジネスの形〜
こんにちは。
山形県庄内エリア(酒田市・鶴岡市)で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
それでは、本題です。
「集客」という言葉に疲れていませんか?
集客セミナーやSNSの情報を見ていると、
「もっと集客しなきゃ!」という空気を感じる方も多いと思います。
でも実際には、
・売り込みっぽいことをしたくない
・SNSを頑張るのがしんどい
・お客さんに来てほしいけど必死感は出したくない
こんな気持ちになる方も、庄内(酒田・鶴岡)では少なくありません。
そしてその感覚、間違っていません。
むしろ地域ビジネスでは、「集客しなきゃ」の発想が逆効果になることもあるのです。
庄内で有効な「自然な集客」とは?
庄内のような人と人との距離が近い地域では、
派手な広告や押し売りよりも、
「この人だから頼みたい」と思われる関係性づくりが何より大切です。
言い換えると、
集客は「人を集める」より「人が集まる」状態を目指すほうがうまくいきます。
そのために必要なのは、無理に頑張るPRではなく、
お客さんが自然に寄ってくる仕組みづくりです。
自然なビジネスの形をつくる3つのポイント
① お客さんが求める価値にフォーカスする
自分が売りたいものよりも、
お客さんが「欲しい」と感じる価値を中心に置きます。
・どんな悩みを解決したいのか
・どんなときに喜んでもらえるのか
・なぜあなたに頼むのか
この視点を持つことで、
「売り込み感」のないサービスや発信ができます。
② “また会いたい”と思われる関係性をつくる
庄内では、1回の来店よりも長く続く関係のほうが価値があります。
・お客さんの名前や好みを覚える
・お礼や近況報告を欠かさない
・地域の出来事や季節の話題を共有する
こうした関係性の積み重ねが、
口コミや紹介を自然に生み出します。
③ 集客を「仕組み」に組み込む
自然な集客を実現するためには、
お客さんとの接点を増やし、継続的につながる仕組みが必要です。
・LINE公式アカウントで定期的に情報を届ける
・季節ごとのイベントやキャンペーンを習慣化
・SNSやブログで人柄と想いを発信
これらを継続することで、
「会いたいときに思い出してもらえる」存在になれます。
「集客しなくても集まる」状態は作れる
自然な集客とは、広告ゼロで放っておくことではありません。
お客さんとの信頼を育てる行動を続け、
その結果として集客が自然に発生する状態を作ることです。
庄内(酒田・鶴岡)では、
信頼と人柄の積み重ねがそのまま集客のエンジンになります。
だからこそ、
集客に疲れたときは「押す」より「寄ってくる土台づくり」に意識を向けてみましょう。
まとめ|あなたらしい集客スタイルを
✔ 無理な売り込みはしない
✔ お客さんが求める価値を中心に据える
✔ 信頼を積み重ねる仕組みを持つ
この3つを実践すれば、
「集客しなくても集まる」ビジネスの形が庄内でも実現できます。
集客は苦手でも大丈夫。
あなたらしさを活かした自然なスタイルで、
長く選ばれるお店を育てていきましょう。
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