サービスを増やすより“整える”

〜庄内ビジネスで選ばれる構成法〜

こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

なぜ「サービスを増やしても売上が上がらない」のか？

庄内（酒田・鶴岡）の個人事業主さんから、
こんな声をよく聞きます。

「いろんなサービスを用意しているのに選ばれない…」
「どれも良いもののはずなのに、ピンときてもらえない…」

それもそのはず。
サービスが多いからといって、
必ずしもお客さんに“選ばれやすくなる”わけではありません。

むしろ逆に、
「何を選んでいいか分からない」状態を生み出してしまっているのです。

選ばれるビジネスには、必ず“整った構成”があります。

「選べる」ではなく「選びやすい」が大切

たとえば、庄内の整体院やサロンで
10種類以上のメニューが並んでいるとどうなるか…

お客さんの多くはこう思います。

「結局、どれが私に合っているの？」
「初めてだけど、どれを選べばいいんだろう…？」

この時点で、選択のハードルがぐっと上がってしまうのです。

選ばれるために大切なのは、
「選べる」ことではなく「選びやすい」こと。

そして、その“選びやすさ”をつくるのが
サービスの整え方＝構成設計です。

庄内ビジネスで取り入れたい“整える”3つの構成法

ここからは、庄内の地域密着ビジネスでもすぐに活かせる
「選ばれるサービス構成」のポイントをご紹介します。

① “誰向け”かを明確にする

同じサービスでも、
「誰のためのものか」が明確になっているだけで、
選びやすさが格段にアップします。

❌「整体60分」
✅「首・肩こりで悩むデスクワークの方へ｜整体60分」

このように、サービスごとに
ターゲット（対象者）を言語化するだけで、
お客さんの迷いは激減します。

庄内の地域性として、
“自分に合っているかどうか”を重視する傾向が強いため、
この工夫はとても効果的です。

② メニュー数は“絞って、見せ方を工夫”

サービスが多いほど、
「選ばれにくくなる」リスクがあります。

思い切ってメニューを3〜5個に絞り、
人気・おすすめ・初回向けなどの“ナビゲーション”を入れましょう。

たとえば鶴岡のエステなら、

・初めての方に｜お試しフェイシャル
・迷ったらコレ｜人気No.1集中ケア
・継続したい方へ｜定期コース

このように構成することで、
“選ぶ負担”が減り、“安心して申込める”導線が生まれます。

③ 「サービスの流れ」を見える化する

サービスをいくつか用意している場合は、
単発でバラバラに見せるのではなく、
流れ（ステップ）として見せるのも効果的です。

たとえば酒田のパーソナルジムであれば、

① カウンセリング＋体験（初回）
↓
② 3回お試しコース（習慣化）
↓
③ 月額プラン（継続・変化）

このように流れを作ってあげると、
“次に進みやすい仕組み”になります。

増やす前に“整える”ことで成果が変わる

「新しいメニューを追加しよう」
「もっと幅広く対応しよう」

と考える前に、
今あるサービスが“選びやすく整っているか”を見直してみましょう。

庄内のような地域密着型ビジネスでは、
“わかりやすさ・安心感・ナビゲーション”が特に大切です。

サービスを整えることで、
・リピート率が上がる
・紹介されやすくなる
・無理な値下げをせずに済む

という好循環も生まれます。

まとめ｜選ばれるビジネスは「整える」が先

庄内（酒田・鶴岡）で長く選ばれ続けるには、

✔ メニューを増やすより「選びやすく整える」
✔ 誰向けかを明確にする
✔ 構成・導線・流れをわかりやすくする

このような“構成設計”の力が欠かせません。

もし、

「サービスが多くて伝わりにくい気がする…」
「選ばれない理由がよくわからない…」

そんなお悩みがあれば、
ぜひ一緒にサービス構成を見直してみましょう！

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