価格を下げずに「選ばれる」ための言葉の力
MSP・価値観・理念
2025年7月14日
〜庄内の共感設計術〜
こんにちは。
山形県庄内エリア(酒田市・鶴岡市)で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
それでは、本題です。
「値下げしないと売れない」は本当?
庄内エリアの個人事業主さんから
よくこんな声を聞きます。
「近くの店が安いから価格を下げないと…」
「いいサービスを出してるのに選ばれない…」
そんなとき、まず見直してほしいのが
“伝え方(=言葉の力)”です。
実は、価格を下げなくても
“共感”を生む言葉設計ができれば
しっかり選ばれるようになるのです。
庄内でこそ求められる「共感型マーケティング」
酒田・鶴岡のような地域密着型の商圏では、
単に「安い」「便利」というよりも、
「この人にお願いしたい」
「自分に合っている」
という“共感”や“信頼”が決め手になるケースがほとんどです。
だからこそ大切なのが、
「自分の言葉で価値を伝える」こと。
たとえば同じ整体でも、
❌「整体60分 4,000円」
✅「毎朝、首が重くてつらい方へ。
根本改善をめざす首肩集中整体 60分 4,000円」
言い回しを変えるだけで、
“価格”より“価値”で選んでもらえるようになります。
共感を生む言葉の設計ポイント3選
ここからは、庄内の事業者さんにも実践しやすい
「共感を生む言葉設計」のポイントを紹介します。
① 「誰に向けて」いるかを明確にする
誰の悩みを解決するのかが明確になると、
読み手は「これ、自分のことだ」と感じて反応しやすくなります。
たとえば…
❌「美白エステ」
✅「シミ・くすみが気になる40代女性に。
透明感UPの美白フェイシャル」
庄内では、年齢・性別・ライフスタイルに合わせて
メッセージを調整することが効果的です。
② 状況や悩みを“言葉にして代弁”する
お客さん自身が言葉にできない「モヤモヤ」を
代わりに言語化してあげることで、深い共感が生まれます。
たとえば…
❌「パーソナルトレーニング受付中」
✅「運動が苦手なあなたでも大丈夫。
一緒に“ちょっとずつ”始められる筋トレ習慣」
庄内の地域性として、
“ガツガツ売り込む”よりも“寄り添う言葉”が選ばれやすい傾向があります。
③ 選ばれる理由(ストーリー)を添える
どんな想いでこの仕事をしているのか、
お客さんにどうなってほしいのか——
あなたの想い=ストーリーを伝えることで、
価格以上の価値を感じてもらえるようになります。
たとえば…
「私自身も過去に肌トラブルで悩み、
その経験から“肌と心に寄り添うサロン”を始めました。」
このような言葉には、自然と信頼や共感が集まります。
「高い」と言われないための視点とは?
価格を提示したときに、
「高い」と言われるのは実は“価格”が理由ではありません。
それは、価値が十分に伝わっていないからです。
もしお客さんが「なるほど、これは必要だ」と納得できれば、
多少価格が高くても「高い」とは感じないのです。
特に庄内では、価格よりも「信頼感」「納得感」で判断されやすく、
言葉による説明の丁寧さがリピートにもつながります。
つまり、「価格を安くする」よりも
「価値をわかりやすく伝える」ほうが
選ばれやすく、長く続くビジネスになります。
まとめ|価格ではなく“言葉”で価値を伝える
庄内エリアでは特に、
価格競争よりも“人柄や価値観への共感”が
選ばれる理由になります。
✔ 価格を下げずに集客したい
✔ 自分の想いが伝わっていない気がする
✔ 選ばれる言葉づくりに悩んでいる
そんな方は、ぜひ一度、
あなたのメニューやLP、チラシの“言葉”を見直してみましょう。
「言葉を変えるだけで、反応が変わる」
そんな変化は、庄内のビジネスでも数多く起きています。
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あなたの言葉の見直し、伝え方の整え方、
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