SNSフォロワーが増えても売上につながらない…
集客・導線設計
2025年6月27日
〜庄内で見直す視点〜
こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
それでは、本題です。
「フォロワーは増えてるのに、来店がない…」
InstagramやFacebookなど、
SNSをがんばって投稿してフォロワーは増えたのに、
「実際のお客さんが増えない…」
「いいねはつくけど、予約が来ない…」
そんな声を庄内エリアでもよく聞きます。
実はこの悩み、“あるある”です。
でも、落ち込まなくて大丈夫。
SNSは【目的別に使い方を分ける】ことで、ちゃんと結果につながります。
💡 SNS＝“集客ツール”ではない？
よく勘違いされがちなのが、
「SNS＝集客するもの」
という考え方。
でも実際には、SNSの主な役割は
✅ 認知（知ってもらう）
✅ 共感（関心を持ってもらう）
であり、直接“売る場所”ではありません。
では、どうすれば“売上”につながるのか？
庄内エリアの個人事業主におすすめしたいのが、
「導線全体を見直す」ことです。
🌱 売上につながるSNS導線の3ステップ
STEP①｜SNS＝「共感を得る場所」として活用
SNSで大事なのは、「売る」より「伝える」。
たとえば…
・施術へのこだわり
・お客さんの声やビフォーアフター
・日常の様子や店主の想い
こうした投稿を通じて、
「この人なら安心できそう」と感じてもらうのが目的です。
📌ポイント：
写真や動画は“プロっぽく”よりも“人柄が見える”ことを意識！
STEP②｜フォロワーを「LINEへ誘導」する
SNSから直接申込は難しくても、
LINE登録までならハードルが低いです。
だからこそ、
✅ プロフィールにLINEのリンクを掲載
✅ 投稿に「LINE登録で〇〇特典」と記載
✅ ストーリーズで「質問→返信→LINE誘導」
という流れをつくることで、
「なんとなく見ていた人」が「次のステップ」に進みます。
📌ポイント：
LINE登録は“お客さん候補リスト”を増やす一番の近道です！
STEP③｜LINE＝「選んでもらう場所」として整備
LINEは、SNSと違って
✅ 営業時間・メニュー・予約方法
✅ 施術事例やお客さまの声
✅ 特典・キャンペーン情報
などを“まとめて伝えられる”場です。
SNSでは「なんとなく興味」だった人が、
LINEでは「実際に予約するかどうか」を判断する段階になります。
ここで
✔ 見やすく
✔ 選びやすく
✔ 安心できる
ように整えることが、売上への一番のカギです。
👀 見落としがちなチェックポイント3つ
- SNSプロフィールに「何屋さんか」書いていない
→ 地域名・対象者・サービス内容を明記！ - LINE登録後の案内が雑
→ 自動あいさつ＋メニュー・予約ボタンを整える - “発信だけ”で終わっている
→ 「誰が見て、どう動いてくれたか」を振り返る習慣を
✅ まとめ｜フォロワーは“資産”に変えられる
✔ SNSは「売る場所」ではなく「信頼される場所」
✔ LINEに導線をつなぐことで“売上の入り口”になる
✔ そこに「見やすさ」「選びやすさ」「安心感」を整えると
👉 SNSの“がんばり”が結果として返ってくる！
SNSがんばってるのに…と悩んでいる方こそ、
「発信のゴールをどこに設定しているか？」を見直してみてください。
＼無料で相談できます！／
「SNSはやってるけどLINEにつながらない…」
「そもそも導線ってどう考えればいいの？」
そんなお悩みがあれば、LINEからお気軽にご相談ください。
庄内の実例を交えて、あなたの導線づくりを一緒に整えていきます！
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