庄内エリアのチラシ・SNS・LINE活用術
集客・導線設計
2025年6月23日
〜地域密着型導線設計の基本〜
こんにちは。
山形県庄内エリア(酒田市・鶴岡市)で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
それでは、本題です。
地域密着ビジネスこそ「導線設計」がカギ
「チラシを配ったけど反応がない…」
「SNSを更新してるけど来店につながらない…」
「LINE公式は作ったけど、どう活用すればいいのか分からない」
こうした声、庄内エリアでもよく聞きます。
実は、どれも単体で使うのではなく、
“流れ(導線)を設計すること”がカギなのです。
導線設計とは?
簡単に言えば、
✅ 認知されて
✅ 興味を持たれて
✅ 比較・検討されて
✅ 来店・申込される
という“お客さんの動き方”を、あらかじめ設計することです。
チラシもSNSもLINEも、
それぞれ役割が違うツールなので、組み合わせが重要です。
🌱 導線設計の3ステップと活用法
ここからは、地域密着ビジネスにぴったりの
「チラシ・SNS・LINEの連携活用法」をステップごとにご紹介します。
STEP①|まずは「認知」される(チラシ・SNS)
庄内のような地域では、
まだまだ「紙」のチカラも強いです。
✅ ポスト投函型のチラシ
✅ 地域のフリーペーパー掲載
✅ 店頭配布チラシ
などで、「こんなお店があるんだ」と知ってもらうきっかけをつくります。
同時に、
✅ Instagramでお店の雰囲気や施術例を発信
✅ Facebookで地域コミュニティとつながる
✅ Googleマップにも写真と口コミを掲載
といったSNS活用もセットにすると効果的です。
📌 ポイント:
チラシには「LINE登録特典」や「SNSフォローで割引」など、
次の行動に誘導する仕掛けを入れておくことが大切です。
STEP②|関心を深めてもらう(LINE登録)
チラシやSNSを見て、
「ちょっと気になる」と思ったお客さんが
次にやる行動が【LINE登録】です。
このときに、登録後の印象がとても重要。
✅ 自動あいさつメッセージでお礼+特典
✅ メニュー案内・営業日情報
✅ ビフォーアフター写真やお客様の声
などを“見やすく・選びやすく”整えておくことで、
「ここなら安心」「一度行ってみよう」と思ってもらえます。
📌 ポイント:
LINEは“選ばれる前の最後のステップ”。
【安心+選びやすさ】が重要です。
STEP③|来店・申込につなげる(リッチメニューや配信)
LINE登録だけで終わらず、
しっかり申込・来店につなげるには、「リッチメニュー」や「配信」を活用しましょう。
✅ リッチメニューで「予約」「料金」「場所」などがワンタッチで見れる
✅ 配信で「キャンペーン情報」「空き状況」などを定期的にお届け
✅ お客さんの属性ごとにメッセージを分けられる「セグメント配信」も有効
📌 ポイント:
“売り込み”ではなく、“お役立ち”を意識した内容が反応率を上げます。
✨ MSPパートナー流|導線のつなぎ方イメージ
実際に庄内エリアで支援しているサロンや店舗では、
このような流れを設計しています👇
① チラシ:ポスト投函+店頭設置(QRコードでLINE誘導)
② SNS:Instagramに施術例+スタッフ紹介を投稿
③ LINE:登録特典+自己紹介+メニュー一覧
④ 配信:毎週1回、予約可能枠+お客様の声を配信
⑤ 来店後:感謝メッセージ+次回来店のご案内
このように、「どのツールで何をするか」をはっきりさせるだけで、
“自然と申込される流れ”ができあがります。
まとめ|地域密着型ビジネスこそ、ツール連携で“流れ”を作ろう
✔ チラシで知ってもらう
✔ SNSで親近感をつくる
✔ LINEで安心してもらう
✔ リッチメニューや配信で予約につなげる
このように、一つ一つのツールをつなげることで、
広告費をかけなくても“集まる仕組み”をつくることができます。
「道具を持っているけど、流れができていない」
そんな方は、ぜひ一度導線設計を見直してみましょう。
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