庄内の個人事業主が知っておくべき

〜マーケティングの基本構造〜

こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

「マーケティング」ってなんだろう？

マーケティングと聞くと、
「広告のこと？」「SNS投稿のこと？」
というイメージを持つ方も多いかもしれません。

ですが、本当のマーケティングは、
もっと“根っこ”の部分に関わるものです。

一言でいえば、
「価値を届ける流れを設計すること」。

お客さんに
「これ欲しかった！」と自然に選んでもらうために、
どんな価値を、誰に、どんな方法で届けるか。

この流れ全体を整えるのがマーケティングの役割です。

庄内の個人事業主にこそ必要な理由

庄内のような地域密着型のビジネスでは、
都市部のような大量集客は難しいかもしれません。

だからこそ、
「少ない出会いを確実に成果に変える仕組み」が必要です。

「マーケティングの基本構造」を知ることで、
どんなサービスでも、どんな業種でも、
自分らしいやり方でお客さんに届く仕組みを整えられます。

マーケティングの基本構造３ステップ

では実際に、
どのように“流れ”を整えていけばよいのでしょうか？

ここでは、私がいつもお伝えしている
【マーケティングの3ステップ】をご紹介します。

①「知ってもらう」仕組み（認知）

まずは存在を知ってもらわないと、
始まりません。

・SNS投稿
・チラシ配布
・地域メディア掲載
・Googleマップ活用（GBP）

これらはすべて、認知を広げるための活動です。

大切なのは、誰に届けたいのかを明確にすること。

「みんなに知ってもらいたい」ではなく、
理想のお客さん像をしっかり描くことで、
届く情報発信ができます。

②「興味をもってもらう」仕組み（教育）

知ってもらっただけでは、まだ足りません。

お客さんが「気になる！」と思ったあとに、
安心して選べるように、情報を届けていきましょう。

・LINE登録時の自動メッセージ
・サービス説明ページ
・ビフォーアフターの紹介
・お客様の声

これらは、信頼や期待を高める“教育”の仕組みです。

たとえば、
「どんな人がやってるの？」「どんな効果があるの？」
という疑問に答えてあげることで、申込率がぐっと上がります。

③「申込・購入してもらう」仕組み（導線）

最後に、申込までの流れを整えることが重要です。

・予約ページへの導線
・LINEからすぐ申込できるボタン
・迷わず選べるメニュー表
・初回特典やトライアルプラン

「申込したい」と思った瞬間に、
スムーズに手続きできることがポイント。

よくあるのが、
せっかく興味を持ったのに、
申込方法がわかりづらくて諦められてしまうケースです。

「気になったらすぐ申込できる」導線を
整えることで、機会損失を防げます。

ダブルファネルでリピート・紹介まで

さらに、申込後も
「リピート」や「紹介」につなげていく流れが重要です。

私はこれを「ダブルファネル設計」と呼んでいます。

【入口】
→ 認知 → 興味 → 申込

【出口】
→ リピート → 紹介 → 拡散

この「出口」も設計することで、
売上が安定し、自然に広がるビジネスが可能になります。

まとめ｜マーケティングは“流れ”を整えること

マーケティングの本質は、
一発勝負の広告ではなく、
価値を届ける流れの設計です。

✔ 誰に届けるかを明確にする
✔ 知ってもらい、信頼を高める
✔ スムーズに申込してもらう導線をつくる
✔ その後のリピート・紹介も仕組みに入れる

この流れを整えることで、
あなたのサービスは“自然と選ばれる”ようになります。

もし、「うちの場合はどう整えたらいい？」と感じたら、
いつでもご相談ください。

あなたのビジネスに合わせて、
“売れるカタチ”を一緒に整えていきます！

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