SNSもチラシもやってるのに、なぜ増えない?

〜地域の小さなお店が集客に効く“優先順位のつけ方”〜

こんにちは。
山形県庄内エリア(酒田市・鶴岡市)を中心に、
創業・売上アップ・集客支援を行っている
**MSPパートナーの阿部勇来(あべゆうき)**です。

地域で挑戦する事業者さんが、
理想のお客さんが自然と集まる仕組みをつくれるよう、
“実践”にこだわってサポートしています。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

 

「やれることはやっているのに…」という悩み

  • Instagramで毎日投稿
  • チラシも手配して配布済み
  • LINE登録も案内している

なのに、お客さんがなかなか増えない。
それって「やってない」からじゃなくて、“順番”と“設計”がズレているだけかもしれません。

 

集客が止まるお店の共通点

実は、発信や宣伝が悪いわけではないんです。
でも、こんな状態になっていませんか?

  • 投稿はしているけど、誰に向けてか曖昧
  • チラシを配ったが、その後の動線がない
  • LINE登録後、何も送っていない

つまり、“やっているけどつながっていない”状態。

この状態だと、いくら発信しても、お客さんは動けません。

 

集客には「優先順位」と「流れ」が必要

発信は「点」ではなく「線」にしてこそ効果が出ます。
そのために大切なのが、3つのステップを設計すること。

① 認知(存在を知ってもらう)

まずは知ってもらう。SNSやチラシ、紹介など。

② 興味(「自分ごと」と思ってもらう)

どんな人に、どんな価値があるのか?伝え方を整える。

③ 行動(予約・来店など)

LINE登録や体験メニューなど、次に進みやすい流れを作る。

このステップがつながっていれば、
「知ってるけど行かない」状態を「行ってみよう」へと変えられます。

 

“全部やる”より“つなげて届ける”ほうが大事

SNS・チラシ・LINEなど、手段はたくさんありますが、
それぞれをバラバラにやっても、効果は出にくいです。

  • SNSで見た → チラシで思い出す → LINEで予約
  • 紹介された → SNSで雰囲気確認 → 初回体験へ

このように、“点と点がつながる仕組み”こそが集客の本質。

だからこそ、「とりあえず発信」ではなく、
“どうつながるか”を意識した導線設計が必要なんです。

 

まとめ|やってるのに増えないのは「順番と設計」が原因かも

発信がんばってるのにお客さんが増えない…
それは、手段ではなく**“順番”や“つなぎ方”の問題**かもしれません。

  • 認知 → 興味 → 行動 の流れになっているか?
  • SNSやチラシがバラバラになっていないか?
  • 「このあとどうすればいいか」が伝わっているか?

この視点で整理してみると、改善のヒントがきっと見えてきます。

 

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あなたのお店に合った“つながる集客導線”を一緒に整えていきましょう!
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