お客さんが集まる人は、何をしているのか？

こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）を中心に、
創業・売上アップ・集客支援を行っている
**MSPパートナーの阿部勇来（あべゆうき）**です。

地域で挑戦する事業者さんが、
理想のお客さんが自然と集まる仕組みをつくれるよう、
“実践的な支援”を大切にしています。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

「集客がうまくいく人」と「うまくいかない人」の違い

同じようなサービスを提供していても、
**「お客さんが集まる人」と「なかなか来てもらえない人」**には明確な違いがあります。

SNSの使い方？チラシの配り方？価格の安さ？
どれも大切ですが、根本的に違うのは、
**「お客さんから選ばれる理由があるかどうか」**です。

お客さんが集まる人がやっている3つのこと

お客さんが自然と集まる人は、次の3つを意識しています。

①「誰のためにやっているか」が明確

ターゲットが曖昧なままでは、
発信もサービス設計もぼんやりしてしまいます。

集まる人は、
「こういう悩みを持つ人のためにやっている」
という想いと具体像がはっきりしています。

だからこそ、見た人が
「あ、自分のことだ」と感じて反応してくれるのです。

②“選ばれる理由”を伝えている

「似たようなサービスがたくさんある中で、なぜあなたを選ぶのか？」
この問いに答えられることが、マーケティングの第一歩です。

集まる人は、自分の強みや価値をきちんと言語化しています。

• 自分がなぜこれをやっているのか（想い）
• 他と何が違うのか（こだわりや実績）
• お客さんにとってどんな変化があるのか（ビフォーアフター）

これらを発信の中で、自然に・繰り返し伝えているのです。

③“来たくなる流れ”を用意している

たとえ素晴らしいサービスがあっても、
導線が整っていなければ、人は動けません。

集まる人は、
「どうすれば自然に申し込みまで進めるか？」を設計しています。

たとえば…

• InstagramからLINEへ誘導し、無料相談へ
• 初回体験から、継続利用へのステップを設計
• ホームページに来た人を逃さずLINE登録に導く

こうした**“流れ”を整えている人こそ、集客に困らなくなる**のです。

技術や才能よりも「仕組みづくり」

「もっとスキルを磨かないと…」
「まだ実績が少ないから…」
と悩む方も多いですが、
お客さんが集まるかどうかは、仕組み次第です。

むしろ、“まだ経験が浅い”という方こそ、
ちゃんと考えて設計した方が結果につながりやすいのです。

まとめ｜選ばれる人は、選ばれる仕組みを持っている

お客さんが集まる人は、偶然そうなっているわけではありません。

• 誰のためのサービスかが明確で
• 価値をきちんと伝えていて
• 自然に申し込みまで進める流れがある

この3つが整っているから、選ばれて、リピートされて、紹介されるのです。

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