【地域密着】酒田・鶴岡の飲食店向け

〜“集客して終わらない”リピート導線のつくり方〜

こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）を中心に、
創業・売上アップ・集客支援を行っている
“MSPパートナーの阿部勇来（あべゆうき）”です。

地域で挑戦する事業者さんが、
理想のお客さんが自然と集まる仕組みをつくれるよう、
“実践”にこだわってサポートしています。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

「集客できたけど、リピートが少ない…」そんな悩みありませんか？

酒田・鶴岡の飲食店オーナーさんから、よくこんなご相談をいただきます。

「インスタやチラシで集客できたけど、2回目の来店がない」
「観光客よりも、地元の常連さんに来てほしいけど難しい…」

庄内エリアでは、集客とリピートの両立が飲食店経営のカギになります。

単発の集客ではなく、「また来たい」「誰かに紹介したい」と思ってもらうための“導線設計”が必要なのです。

庄内の飲食店に必要なのは「リピート導線」

MSPパートナーでは、集客とリピートを切り離して考えません。

【入口ファネル】：認知 → 来店
【出口ファネル】：再来 → 紹介 → ファン化

この両方を設計してこそ、“集めなくても集まる”状態がつくれるのです。

酒田・鶴岡で成果が出ている導線３ステップ

① LINE公式アカウントで再来のきっかけをつくる

庄内ではLINEの利用率が非常に高く、
主婦層・ファミリー層・学生・高齢層まで広く届きます。

LINEを活用することで、
・来店特典の配布
・次回使えるクーポン
・季節メニューや営業日情報の配信
など、自然な再来の導線が整います。

MSPパートナーでは、LINE構築代行やLステップ導入支援も行っています。

② ホームページやGoogleマップを“再来前提”で設計する

酒田・鶴岡の飲食店で検索する人の多くは、
「もう一度行こうかな」「予約できるかな？」という意識でHPやGoogleを見ています。

ホームページには、
・予約フォームの設置
・LINE登録バナー
・再来時のメリット（連続来店割など）
を明記しましょう。

Googleビジネスプロフィールにも、
・イベント情報
・料理写真
・口コミ返信
などをしっかりと掲載することで、リピートの後押しになります。

③ 店内体験で「次回の来店」をイメージさせる

飲食店では、店内での“ひと言”や“紙モノ”が重要です。

・「LINE登録で次回クーポンもらえます」
・「来月は〇〇フェアやりますよ！」
・スタンプカード配布

ちょっとした会話やPOPの工夫が、お客様の記憶に残り、再来へとつながります。

MSPパートナーの飲食店向けサポート内容（酒田・鶴岡対応）

MSPパートナーでは、庄内の飲食店さんが
“集客して終わり”にならないよう、リピート導線づくりを中心に以下のような支援を行っています。

🔶 ① リピート率を高めるLINE導線の構築支援

・LINE公式アカウントの開設サポート
・友だち登録の促進方法（POP・メニュー表など）
・再来店につながる配信テンプレートの提供
・Lステップ導入による「自動フォロー」設計

🔶 ② ホームページやGoogleビジネスプロフィール最適化

・来店につながるホームページ構成の見直し
・LINE・予約フォームとの連動設計
・Googleビジネスプロフィール投稿の最適化アドバイス
・口コミを活かした信頼構築サポート

🔶 ③ チラシ・SNSとの連動で“再来の流れ”を整える

・チラシやSNSでLINE登録へ誘導する導線設計
・初回→再来へつながるストーリーづくり
・店内POPや会話による再来促進の工夫提案

「一度来て終わり」ではなく、
「また来たくなる流れ」を、実際の店舗の動線や地域特性をふまえて一緒に整えていきます。

まとめ｜リピート導線が“安定経営”を支える

酒田・鶴岡の飲食店経営では、
「集客」だけでなく「つながる仕組み」が必要です。

リピート率を高めることで、
広告費を抑えつつ、売上の波をなくすことができます。

LINE・ホームページ・Google・店内導線
これらを組み合わせて、あなたのお店だけの「リピート設計図」を一緒に描いていきましょう。

＼まずは無料相談から／
「LINEの導入に不安がある」
「再来率を上げたいけどやり方がわからない」

そんな方は、LINEまたはフォームからお気軽にご連絡ください。

庄内（酒田・鶴岡）の飲食店支援実績をもとに、あなたのお店に合ったリピート導線をご提案します！