「他のお店と何が違うの？」に答えられますか？

マーケティング

2025年5月9日

〜地域ビジネスの差別化3つの視点〜

こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）を中心に、
創業・売上アップ・集客支援を行っている
”MSPパートナーの阿部勇来（あべゆうき）”です。

地域で挑戦する事業者さんが、
理想のお客さんが自然と集まる仕組みをつくれるよう、
“実践”にこだわってサポートしています。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

「この地域、似たようなお店ばかりで…」
「価格競争には巻き込まれたくない…」

そんな悩みを抱える方も多いのではないでしょうか？

差別化とは、「他と比べて勝つ」ことではなく、
「この人にとって、自分が選ばれる理由をつくる」ことです。

今回は、地域ビジネスにおける差別化を考えるための
3つの視点をお届けします。

技術や商品はどんどん真似されます。
でも、「誰のためにやっているか」は、簡単に真似できません。

【例】
・「子育て中のママがほっと一息つけるカフェ」
・「肩こりに悩む30代女性専門の整体」
・「地域のお年寄りが通いやすい優しい美容室」

誰に届けたいかを明確にするだけで、
その人にとって“特別なお店”になります。

商品やサービスそのものよりも、
地域のお客さんは“誰がやっているか”に信頼を寄せます。

【おすすめの伝え方】
・なぜこの仕事をしているのか（想い）
・どんな価値観を大切にしているのか
・どんな人に喜んでもらえると嬉しいか

自分の言葉で語る“ストーリー”は、最大の差別化ポイントです。

サービスを“売る”のではなく、
「どんな時間・体験を提供するか」を考えることが重要です。

【例】
・施術後にゆったりお茶が飲める整体院
・子ども連れ歓迎で気兼ねなく過ごせるサロン
・「ここに来ると元気が出る」と言ってもらえる接客

同じメニューでも、体験が違えば選ばれる理由は変わります。

差別化に悩む方の多くが、
「まだ準備が足りない」「もっと特別なスキルがないと」と思いがちです。

でも実は、“自分らしさ”こそが一番の強みであり、他にはない価値なんです。

・誰に届けたいのか？
・どんな想いでやっているのか？
・どんな体験を提供できるのか？

この3つを明確にすることで、
あなたのビジネスは“自然と選ばれる存在”へと変わっていきます。

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