毎月の集客を仕組み化する
売上アップ・仕組み化
2025年8月10日
〜庄内でできる小さなDX活用法〜
こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
それでは、本題です。
「集客の波」に振り回されないために
庄内の店舗オーナーさんからよく聞くのが、
「月によって集客数にバラつきがある」というお悩みです。
イベントやキャンペーンをすると増えるけど、
終わると一気に減ってしまう…。
この状態が続くと、安定的な売上を作るのが難しくなります。
そこでおすすめなのが、DX（デジタルトランスフォーメーション）を活用した集客の仕組み化です。
「DX」と聞くと大げさに聞こえるかもしれませんが、
庄内（酒田・鶴岡）の小規模店舗でも、小さな取り組みから十分に効果を出せます。
小さなDX＝「自動化」と「見える化」
DXというとIT企業の専門領域のように思われがちですが、
店舗集客で使う場合はもっとシンプルです。
ポイントは「自動化」と「見える化」。
・自動化＝お客さんへの案内やフォローを仕組みに任せる
・見える化＝データで状況を把握し、改善ポイントを探す
これを少しずつ取り入れることで、
「集客が偶然頼み」から「計画的な集客」に変わっていきます。
庄内の店舗でもできる！小さなDX活用法
① LINE公式アカウントで予約・案内を自動化
庄内でも、多くのお店がLINE公式アカウントを活用しています。
・新規登録時に自動メッセージでメニュー紹介
・イベント前に一斉配信で告知
・予約リマインドを自動送信
これだけでも、予約忘れ防止・再来店促進・告知の手間削減が可能です。
② Googleフォームで申込やアンケートを効率化
イベントやキャンペーン申込を紙や電話で管理している場合、
Googleフォームを使えば入力からデータ集計まで自動化できます。
・イベント参加申込
・来店後の満足度アンケート
・リピーター向けの希望メニュー調査
これらをデータ化することで、お客さんのニーズが見える化されます。
③ SNS投稿の予約機能を活用
FacebookやInstagramには予約投稿機能があります。
「思い出したときに投稿」ではなく、
あらかじめ1〜2週間分の投稿を作って予約しておくことで、
情報発信が途切れず、安定的にお客さんの目に触れます。
④ 顧客データを簡易管理
本格的な顧客管理システムを使わなくても、
Excelやスプレッドシートで十分です。
・来店日
・利用メニュー
・連絡手段（LINE・電話・メール）
・メモ（好みや要望）
こうした情報を記録しておくことで、
次回来店時に合わせた提案やフォローができ、喜ばれやすくなります。
小さなDX導入のメリット
庄内の小規模店舗がDXを取り入れるメリットは3つあります。
- 時間の節約
手動でやっていた案内や集計を自動化できる - 抜け漏れ防止
予約確認や案内漏れが減る - 改善サイクルの構築
データをもとに施策の効果を分析できる
これらが積み重なると、
「毎月の集客が安定し、経営計画が立てやすくなる」という効果が生まれます。
まとめ｜庄内の店舗でもDXは“身近な味方”
✔ 難しいシステムを導入しなくてもOK
✔ 小さな自動化と見える化から始められる
✔ 安定的な集客と改善サイクルがつくれる
庄内（酒田・鶴岡）の店舗ビジネスは、
地域性を活かしながらも、デジタルの力を味方につけることで
「無理なく、続く集客」が可能になります。
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