共感が最大の武器に!
MSP・価値観・理念
2025年8月6日
〜庄内で創業する人のための設計の考え方〜
こんにちは。
山形県庄内エリア(酒田市・鶴岡市)で
創業・集客・売上アップ支援を行っている
MSPパートナーの阿部勇来です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
それでは、本題です。
創業時に「商品だけ」で勝負しようとしていませんか?
庄内・酒田・鶴岡で創業を考えるとき、
「良い商品や技術さえあれば売れるはず」と思いがちです。
でも地域ビジネスでは、
商品以上に「共感できる人・しくみ」が強みになります。
今回は、新しく創業するあなたが
地域で自然と選ばれる「共感型設計」の考え方をお伝えします。
共感型設計とは?〜あなたとお客さんがつながるしくみ〜
共感型設計とは、
自分の価値観と想いを土台にし、理想のお客さんが自然とつながる設計を意味します。
◆ なぜ「共感」が必要なのか?
- 庄内は顔なじみのつながりが大切な地域
- SNSや広告よりも「誰から買うか」に注目されやすい
- 共感を通して紹介や口コミが自然と広がる
結果的に、価格ではなく
「この人だからお願いしたい」と思われる関係性が生まれます。
共感型設計の3つのステップ
ステップ①|自分の想い・価値観を整理する
- なぜこの仕事を選んだのか?
- どんな価値を届けたいのか?
- どういう働き方が理想なのか?
この問いを通じて、
あなたが大切にしたい軸(MSP)を明確にしていきます。
ステップ②|理想のお客さん(共感してくれる人)を描く
- 年代・ライフスタイル・価値観は?
- どんな悩みや想いを持っている?
- 何に共感してくれるだろう?
このターゲット像を描くことで、
チラシ・SNS・LINE・プロフィールなどの設計が自然と整います。
ステップ③|設計に共感要素を組み込む
- 自己紹介やプロフィールに想いを込める
- 投稿やチラシに「誰向けか」を明記する
- お客様の声や、相談から始める導線をつくる
こうして設計することで、
「選ばれる導線」がかたちになり、
無理な営業をしなくても信頼につながります。
なぜ庄内では共感型設計が効果的なのか?
庄内・酒田・鴨のような地域では、
- 顔が見える関係が信頼の土台になる
- 競合が少ない分、共感できるかどうかが選ばれる理由になる
- 一度つながると紹介やリピートにつながりやすい
つまり、共感を設計に入れることこそが差別化になりやすい地域なのです。
まずは設計から始めてみませんか?
創業時に、
“自分の想いが形になった商品”だけではなく、
“お客さんの共感を引き出す仕組み”まで整えれば、
一人でも無理なく、地域に根ざしながら
自分らしく継続できるビジネスをつくれます。
「商品はあるけれど、伝え方がまとまらない…」
「発信しても反応が薄い気がする…」という方は、
まずは“共感設計”を一緒に整理することから始めましょう。
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