値下げしなくても選ばれる！

〜価格競争に巻き込まれない集客の考え方〜

こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）を中心に、
創業・売上アップ・集客支援を行っている
”MSPパートナーの阿部勇来（あべゆうき）”です。

地域で挑戦する事業者さんが、
理想のお客さんが自然と集まる仕組みをつくれるよう、
“実践”にこだわってサポートしています。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

「値下げしないと来ない…」そんな思い込みに注意

個人事業主さんや小さなお店を経営している方から、

「近くに安い店ができたから、うちも価格を下げないと…」
「割引しないと集客できない…」

という相談をよく受けます。

でも、本当に“値段”だけで選ばれているのでしょうか？

実は、お客さんが選ぶ理由は「価格」だけではないのです。

価格競争の怖さとは？

値下げは、確かに短期的には反応があります。

ですが、こんな問題が生じやすくなります：

• 利益が削られ、経営が苦しくなる
• 値段で選ぶお客さんばかりが集まり、リピートしにくい
• 他店がさらに安くしたときに、さらに下げないといけない

このように、**価格で競うと、終わりのない“消耗戦”**になってしまいます。

どうすれば値下げせずに選ばれるのか？

それは、「価値で選ばれる」状態をつくることです。

たとえばこんな工夫があります：

① 「誰のためのサービスか」を明確にする

→ すべての人に好かれようとすると、価格しか差別化できなくなります。
　「〇〇な悩みのある人向け」と打ち出すことで、共感が生まれやすくなります。

② 提供する価値を“見える化”する

→ 技術・サービス・空間・サポートなど、価格以外の魅力を伝える工夫を。
　ビフォーアフターの例、体験談、写真などを活用すると効果的です。

③ 比較ではなく、“選ばれる理由”を伝える

→ 他と比べて安いかどうかより、「なぜあなたを選ぶべきか」が伝わると価格に左右されなくなります。

実例紹介｜価格を下げずに集客が安定したサロン

ある庄内エリアの美容系サロンでは、
「地域最安」ではありませんが、次のような工夫でファンを増やしました。

• 初回限定ではなく“継続プラン”を設計
• カウンセリングにしっかり時間を取り、安心感を提供
• SNSで技術よりも“想い”や“お客さんとの関係性”を発信

結果的に、「安心して任せられる」「話を聞いてくれる」
という理由で来店が増え、価格を下げずにリピート客が増えました。

まとめ｜価格ではなく“価値”で選ばれる集客を

安くすることでしか選ばれない状態から抜け出すために、
「自分の強み」や「お客さんにとっての価値」に目を向けてみてください。

• 誰のどんな悩みを解決しているのか？
• 自分だからこそ提供できる価値は何か？
• お客さんは何を見て「ここにお願いしよう」と決めているのか？

この問いをもとに整えていくことで、
値下げに頼らず、“選ばれる仕組み”が育っていきます。

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“自分らしい価値で選ばれるビジネス”を一緒につくっていきましょう！