地元で信頼されるために
MSP・価値観・理念
2025年8月2日
〜庄内の個人事業主が大切にすべき3つのこと〜
こんにちは。
山形県庄内エリア(酒田市・鶴岡市)で
創業・売上アップ・集客支援をしている
MSPパートナーの阿部勇来です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
それでは、本題です。
「地元に根ざした信頼を築きたい」
庄内・酒田・鶴岡でビジネスをしていると、
一番の武器になるのが“信頼”です。
広告を打たなくても、SNSを頑張りすぎなくても、
信頼されていれば自然と人が集まってきます。
でも逆に、信頼がないと…
- 一度来て終わり
- 紹介が生まれない
- 評価が広がらない
という状況に。
地元で長く愛される個人事業主になるためには、
売上以上に“信頼”をどう築くかがとても大切です。
今回は、庄内で信頼される個人事業主が実践している
「3つの大切なこと」をお伝えします。
① 約束を守る=信頼の基本
信頼のベースは、“小さな約束”の積み重ねです。
- 時間通りに対応する
- 返信を後回しにしない
- 事前に伝えた内容とブレない
このような基本的なことを丁寧に行うだけで、
「この人は安心できるな」と感じてもらえます。
庄内エリアは“人づきあい”の距離が近い地域。
だからこそ、誠実さや丁寧さがしっかり伝わるのです。
一人でやっている場合でも、
「個人だからこそ対応が雑」と思われないよう、
“プロとしての姿勢”を貫くことが信頼につながります。
② 自分の言葉で伝える=共感を生む発信
SNSやチラシ、LINEなど、
情報発信は今や個人事業主にとって欠かせません。
でも、ただ「商品紹介」「告知」ばかりでは、
なかなか信頼は生まれません。
庄内・酒田・鶴岡で信頼を築いている方は、
“自分の言葉”で、想いや背景をしっかり伝えています。
たとえば…
- なぜこの仕事をしているのか
- どんな人に届けたいのか
- 地元でどんな役割を果たしたいか
こうしたストーリーや人柄に共感が生まれると、
「この人だからお願いしたい」という気持ちが育っていきます。
③ 顔が見える関係づくり=地域とのつながり
庄内エリアでは、顔が見える関係がとても大切です。
- 地元イベントへの参加
- 他のお店との交流
- 口コミや紹介を大切にする姿勢
このような“地域との接点”があることで、
「知ってる人だから行ってみよう」という自然な流れが生まれます。
そして、一度つながったお客さんには、
ただ“商品を売る”だけでなく、
関係性を大切にする接客やフォローが信頼につながります。
庄内では、広告よりも「人」が動かすことの方が多い。
だからこそ、あなたの人柄そのものが最大のマーケティングになるのです。
まとめ|信頼される人は「選ばれる人」
庄内・酒田・鶴岡でビジネスをする上で、
最終的に選ばれる人とは、
✅ 約束を守る人
✅ 自分の想いをしっかり伝える人
✅ 地域とつながる姿勢がある人
この3つを丁寧に積み重ねている人です。
「どうやったら売れるか?」の前に、
「どうやったら信頼してもらえるか?」を考えることが、
“長く選ばれるビジネス”への第一歩になります。
ビジネスは、“信頼”という見えない資産の上に成り立っています。
だからこそ、一人ひとりと丁寧に向き合いながら、
自分の土台を育てていきましょう。
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