酒田・鶴岡の個人事業主必見

〜LINE公式アカウントとLステップの活用法〜

こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）を中心に、
創業・売上アップ・集客支援を行っている
“MSPパートナーの阿部勇来（あべゆうき）”です。

地域で挑戦する事業者さんが、
理想のお客さんが自然と集まる仕組みをつくれるよう、
“実践”にこだわってサポートしています。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

なぜ今、LINE公式アカウントが注目されているのか？

庄内エリアではまだまだチラシや地域紙広告が主流ですが、
スマホで手軽に情報が届くLINE公式アカウントが急速に広がっています。

特に、30〜60代の主婦層・地域住民の多くが
「毎日LINEを開く」生活を送っています。

このLINEに、あなたのお店・サービスの情報が表示されれば、
それだけで「選ばれる確率」が一気に高まるのです。

LINE公式アカウントの３つの強み

1. 開封率が高い
   　→ メールの数倍の確率で読まれます。
2. コストがかからない
   　→ 無料〜低価格プランでも十分活用可能。
3. リピートに強い
   　→ 一度来てくれたお客さんと“つながり続けられる”。

この3つの力を活かせば、
「新規集客だけでなく、売上を安定させる仕組み」になります。

Lステップってなに？LINEとの違いは？

Lステップは、LINE公式アカウントの機能を大幅に拡張するツールです。
簡単に言えば、「LINEをお店専用の接客ツール」に進化させてくれる仕組み。

たとえば：

• 回答によって自動で情報を振り分ける「セグメント配信」
• 回答内容に応じてステップ配信（教育・クロージング）
• 顧客情報の蓄積と分析ができる「管理画面」

これを使うと、お客さん一人ひとりに合わせた配信や対応ができるようになり、
より信頼を得やすくなります。

酒田・鶴岡エリアでの活用事例

私が実際に支援した中から、活用事例を一部紹介します。

事例①：鶴岡市の整体院

LINEで予約管理を一本化し、キャンセル枠も即配信。
さらに、Lステップで症状別の情報を自動で配信し、信頼性アップ。
→ リピート率が1.6倍に！

事例②：酒田市の美容室

Lステップで“希望スタイル”別のアンケートを自動取得し、
来店前から接客の準備ができる仕組みに。
→ 来店満足度向上＆口コミ紹介が自然に増加！

MSPパートナーでは構築代行も対応しています

「自分で設定するのが不安…」
「どこから始めればいいかわからない…」

そんなお悩みをお持ちの方へ。

MSPパートナーでは、
LINE公式アカウントの開設からLステップの初期設計・構築まで、
代行サポートを行っています。

✔ アカウント開設
✔ あいさつメッセージ設計
✔ セグメント配信やステップ配信の構築
✔ メニューやリッチメッセージ作成
✔ 集客導線の全体設計

事業内容や業種に合わせて、
“伝わるカタチ”に整えることを得意としています。

初期構築だけでなく、
運用しながら改善していく【実践サポート】も対応可能です。

LINEの相談だけでもOKです

「LINEは使ってるけど、活用できていない気がする…」
「Lステップって本当に必要？」
「何を配信すればいいかわからない…」

そんな方に向けて、無料相談も行っています。

一人で悩まず、まずは気軽に話してみることから始めましょう。

庄内エリアでの実践経験を活かし、
あなたのビジネスに合った形で、無理なく続けられる導線設計をご提案します。

まとめ｜LINEは“つながり資産”、Lステップは“育てる仕組み”

酒田・鶴岡のような地域密着ビジネスでは、
「一度来てくれたお客さんに、また来てもらう」
「紹介されるような関係を築く」
この2つが安定経営のカギになります。

LINE公式アカウントは、
その“つながり”を強化するツール。

Lステップは、
その“信頼”を育てる仕組み。

この2つを組み合わせることで、
売上アップだけでなく、ファンとの関係性も深まり、
「集まるビジネス」に育てていくことができます。

＼お気軽にご相談ください！／
MSPパートナーでは、LINE活用に関する構築代行・導線設計・運用アドバイスを
あなたの事業に合わせてサポートしています。

公式LINEから、お気軽にお問い合わせください！