酒田市・鶴岡市で創業するなら知っておきたいこと

〜地域密着ビジネス成功の秘訣〜

こんにちは。
山形県庄内エリア（酒田市・鶴岡市）を中心に、
創業・売上アップ・集客支援を行っている
“MSPパートナーの阿部勇来（あべゆうき）”です。

地域で挑戦する事業者さんが、
理想のお客さんが自然と集まる仕組みをつくれるよう、
“実践”にこだわってサポートしています。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

それでは、本題です。

なぜ「地域密着ビジネス」が求められるのか？

庄内エリアは、人口規模や商圏が限られる地域です。
だからこそ、遠くから人を集めるよりも、地域の方に信頼されることが何より大切になります。

地域の暮らしに寄り添い、
「〇〇といえば、あのお店」と思ってもらえること。

それが、安定した来店やリピートにつながり、
長く愛されるビジネスをつくる土台になります。

地域密着ビジネスのカギは“3つの設計”

① 顔が見える発信と信頼構築

庄内では、派手な宣伝よりも、
「あの人のところなら安心」という関係性が集客に直結します。

そのためには、

• 顔出し・想い出しのSNS発信
• お店やサービスの背景ストーリーの発信
• LINE公式アカウントでの小まめなやりとり

など、「人柄が伝わる発信」が非常に有効です。

“人が人を呼ぶ”仕組みをつくることが、地域ビジネス成功の第一歩です。

② オンライン×オフラインの導線設計

庄内はまだまだ紙媒体や口コミも強い地域ですが、
一方でSNSやLINEも着実に普及しています。

重要なのは、オンラインとオフラインをつなぐ導線をつくること。

たとえば…

• チラシで知って→LINEで予約
• インスタで興味→実店舗へ来店
• 地域紙に掲載→Googleで検索→HPへ誘導

このように「知る→興味→行動」までの流れを丁寧に設計することで、
無理なくお客さんが“集まる仕組み”をつくれます。

③ お客さんとの関係を“積み上げる”

一度の来店や購入で終わらせず、
「また行きたい」「誰かに紹介したい」と思ってもらえる関係性づくりが大切です。

そのためには、

• お礼メッセージの送信
• 季節に合わせたLINE配信
• 再来店のきっかけづくり（クーポン・イベント）

など、小さな積み重ねがリピートとファン化に繋がります。

地域では、一人のお客さんが複数の新規客を連れてきてくれることも珍しくありません。

まとめ｜“地域に根ざす”ことで選ばれる

酒田・鶴岡で創業するなら、
「集める」よりも「集まる」流れをつくることが何より大切です。

• 人柄が伝わる発信を続ける
• オンラインとオフラインをつなげる導線設計
• 関係性を育てるコミュニケーション設計

これらを丁寧に積み重ねていくことで、
地域に根ざした“選ばれるお店”をつくることができます。

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あなたの想いと地域に寄り添った、
実践的なビジネス設計を一緒に考えていきましょう！